Bildungsserver: Innovationsportal

Multimediale Lerneinheiten zur aktiven und reaktiven Nutzung im Arzthelfer/-innen-Training

Laufzeit: 01.06.2004 - 31.05.2007

[Die Website des abgeschlossenen Projekts wurde in der Zwischenzeit abgeschaltet. Der Nachweis des Innovationsportals kann damit leider nicht mehr auf eine Internetpräsenz verweisen.]

Im Vordergrund des Projekts steht die Entwicklung und Erprobung multimedialer internetbasierter Lerneinheiten für den Einsatz in der beruflichen Fortbildung von Arzthelferinnen in Lernarrangements, die Präsenz- und Telelernphasen umfassen. Die zu entwickelnden Lerninhalte stammen aus den Bereichen Praxismanagement, Qualitätsmanagement und Kommunikation, die im Pflichtteil der Fortbildung zur Arztfachhelferin (AFH) eine wichtige Rolle spielen. Die Entwicklungen sollen an mehreren Berufskollegs und Bildungseinrichtungen des Gesundheitswesen erprobt werden. In den Bereichen, in denen das Vorhaben seine Schwerpunkte setzt, wird – nach neueren Umfragen zum Qualifikationsbedarf im Arzthelferinnenberuf – die größte Diskrepanz zwischen zukünftigen Anforderungen und den derzeit in der Erstausbildung vermittelten Fertigkeiten und Kenntnissen gesehen. Das Vorhaben soll helfen, Berührungsängste mit den neuen Medien abzubauen, die bei Arzthelfer/-innen mitunter anzutreffen sind. Durch E-Learning soll die allgemeine Fortbildung und insbesondere die Arztfachhelferinnen-Weiterbildung auch außerhalb formalisierter Kurse erleichtert und das Lernen am Arbeitsplatz ermöglicht werden. Insgesamt sollen im Vorhaben neun Lerneinheiten zu den Themen „Patienten aufnehmen, behandeln, verwalten“ (Praxismanagement), „Personal, Praxis und Patienten koordinieren“ (Qualitätsmanagement) und „Mit Kollegen, Patienten und Ärzten kommunizieren“ (Kommunikation) entwickelt werden, wobei jede Einheit für drei unterschiedliche Kompetenzniveaus (Basis-, Entwicklungs-, Ausbauniveau) ausgelegt wird.
Das innovative Potenzial des Projekts liegt in im Einsatz von E-Learning in der Arztfachhelferinnen-Weiterbildung, um diese auch außerhalb formalisierter Kurse zu ermöglichen.