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Ergebnis der Suche nach: ( (Freitext: KÖRPERSPRACHE) und (Lernressourcentyp: UNTERRICHTSPLANUNG) ) und (Systematikpfad: "ARGUMENTATION, DISKUSSION")

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  • Verkaufsgespräche führen: Grundlagen der Kommunikation im Einzelhandel

    Diese Unterrichtseinheit behandelt die kommunikationstheoretischen Grundlagen eines Verkaufsgesprächs. Die Lernenden setzen sich mit dem Kommunikationsmodell von Schulz von Thun auseinander, interpretieren nonverbale Signale von Kundinnen und Kunden und lernen unterschiedliche Fragetechniken kennen.

    Details  
    { "LO": "DE:LO:de.lehrer-online.un_1007470" }

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