Das Kapitel erläutert das 2002 geschaffene IT-Weiterbildungssystem mit den drei Ebenen Spezialisten, Operative Professionals und Strategische Professionals mit Schaubildern der Weiterbildungsstruktur. Eine Evaluation sowie weitere Studien zur ergaben, dass das System reformbedürftig ist. Eine Neuordnung des IT-Weiterbildungssystems wird angestrebt, wie aus einer Voruntersuchung von 2021 hervorgeht.